お届け日数について

Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1~3営業日以内に発送いたしております。 お急ぎの方は、速達対応もしています。注文後当日~翌営業日発送いたします。サイトの先頭にあります、速達料金を商品と一緒に購入してください。 【速達希望の方は、必ず速達料金を購入してください。購入してない方は通常対応です】 なお、予約商品を一緒に購入した際は、予約商品が入荷ししてからの発送となります。 お急ぎの商品は、別注文をお願いします。
Q発送から到着まではどのくらいですか?
A●速達料金を購入してる方 *北海道、九州、離島→発送から翌々日到着 *上記以外は翌日に到着します。 ●速達料金を購入してない方 *北海道、九州、離島→発送から2-3日後に到着 *上記以外は1-2日後に到着します。

プレゼントラッピングについて

Qラッピングは可能ですか
A可能です。備考欄に、ラッピング希望と記載してください。 お誕生日プレゼントの場合はバースデーカードをお付けしますので、誕生日用と記載してください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、交換にてお受けいたします。返品はお受けしておりません。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

速達料金【優先発送】※お急ぎの方へ

¥ 380

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※1回のご注文毎に送料350円が掛かります。

※5,000円以上のご注文で送料が無料になります。

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★重要!!★予約商品は速達対応出来ないので、速達と一緒に購入しないようにおねがいします。
→予約の商品を一緒に購入ですと、速達発送できません

★お急ぎの方は、こちらのページの「速達料金480円」を一緒に購入頂くと優先的に発送します。

★即日発送~翌営業日発送です。(混雑状況によります)
発送の翌日到着です。
(九州沖縄北海道は、翌々日到着)

★注意:土日祝は休業日のため発送してきません。
(発送・問い合わせ対応ともに土日祝はお休みです。)

★速達料金購入でも、土日祝は発送していません。

★速達料金購入の方は、沖縄、北海道、九州離島の方以外は発送から翌日に到着する配送方法で発送いたします。
沖縄、北海道、九州離島の方は翌々日到着です。

※(備考欄に速達にしてと書く方がいますが、備考欄は発送準備をする時(速達料金購入してない方は入金3日目に初めて備考欄を確認します)
に初めて確認します。なので、備考欄に書いただけでは、発送ははやまりません)
※後払いをご指定の方のみ、発送通知が商品到着後になる場合がございます。
ご了承くださいませ。発送通知が来なくても、発送はいたしております。ご安心くださいませ。