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お届け日数について
- Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか?
- Aご注文確定後、1~3営業日以内に発送いたしております。
お急ぎの方は、速達対応もしています。注文後当日~翌営業日発送いたします。サイトの先頭にあります、速達料金を商品と一緒に購入してください。
【速達希望の方は、必ず速達料金を購入してください。購入してない方は通常対応です】
なお、予約商品を一緒に購入した際は、予約商品が入荷ししてからの発送となります。
お急ぎの商品は、別注文をお願いします。
- Q発送から到着まではどのくらいですか?
- A●速達料金を購入してる方
*北海道、九州、離島→発送から翌々日到着
*上記以外は翌日に到着します。
●速達料金を購入してない方
*北海道、九州、離島→発送から2-3日後に到着
*上記以外は1-2日後に到着します。
プレゼントラッピングについて
- Qラッピングは可能ですか
- A可能です。備考欄に、ラッピング希望と記載してください。
お誕生日プレゼントの場合はバースデーカードをお付けしますので、誕生日用と記載してください。
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、交換にてお受けいたします。返品はお受けしておりません。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
